Términos y Condiciones
Introducción
Bienvenido a la página web de Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones:
Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio web constituye su aceptación de dichos cambios y del tratamiento de sus datos personales conforme con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
Los términos y condiciones que se publican en el presente espacio contienen las condiciones básicas de relacionamiento entre las personas que ingresan a la página web y Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. La presente política se entenderá aplicable a todas las actividades desarrolladas a través de nuestra página web, incluyendo (sin limitarse) el acceso a información de servicios, diligenciamiento de formularios, solicitud de diagnósticos, contacto y agendamiento de reuniones o sesiones informativas.
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Identificación del Responsable del Sitio Web
La página web es administrada por Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C., con domicilio en Bogotá, Colombia, cuyo objeto corresponde a la prestación de servicios de consultoría especializada en sostenibilidad y ESG, formación/academia corporativa y acompañamiento en licencia social para operar, entre otros relacionados.
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Teléfono: +57 304 250 80 33
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Nombre legal: Horizonte Sostenible S.A.S. BIC
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NIT: 9019734385
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Dirección: Carrera 17 No. 136-53, Bogotá D.C., Colombia
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Correo electrónico: contacto@horizontesostenible.com
Uso permitido del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar la página web de manera adecuada y conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido:
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Recolectar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
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Usar el contenido del sitio web con fines comerciales sin autorización previa.
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Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en la página web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, videos y diseños, es propiedad de Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. o de terceros que han autorizado su uso. El usuario no adquiere ningún derecho sobre dicho contenido, salvo autorización expresa por parte de Horizonte Sostenible
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Para acceder a ciertos servicios, diligenciar formularios o requerir contacto comercial, es posible que el usuario deba suministrar información. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa.
En caso de que el sitio habilite funcionalidades de cuenta o acceso restringido, el usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades que se realicen desde su cuenta. Horizonte Sostenible no se hace responsable por daños o pérdidas derivadas del uso indebido de credenciales por causas imputables al usuario.
Política de Precios y Pagos
Los servicios ofertados por Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. corresponden a consultoría en sostenibilidad y ESG, programas de formación/academia corporativa y acompañamiento en licencia social para operar, entre otros.
Los precios y condiciones económicas de los servicios serán informados al cliente a través de propuestas, cotizaciones, órdenes de servicio, contratos o acuerdos comerciales según aplique. Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. podrá modificar sus tarifas en cualquier momento; sin embargo, los servicios ya contratados o formalizados por escrito conservarán las condiciones acordadas para su ejecución.
En caso de que el sitio habilite pagos en línea o vínculos a plataformas de pago, dichos pagos estarán sujetos a verificación y aprobación por parte de las entidades financieras o plataformas correspondientes, así como a los términos de dichas plataformas.
Política de Modificaciones Cancelaciones y Reembolsos
Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. podrá aceptar cancelaciones, reprogramaciones o modificaciones de actividades según las condiciones informadas en la propuesta/contrato aplicable. En ausencia de una condición específica pactada por escrito, aplicarán las siguientes reglas generales:
• Las solicitudes de cancelación o reprogramación deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
• Los reembolsos, si a ello hubiere lugar conforme al acuerdo aplicable, serán tramitados dentro de los 15 días hábiles siguientes a la aceptación de la solicitud y verificación del caso.
• Para solicitar modificaciones o cancelaciones, el usuario deberá comunicarse a través del correo de contacto indicado en la sección “Contacto”.
Responsabilidad
Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. no garantiza que la página web esté libre de errores, interrupciones o virus. El usuario utiliza el sitio bajo su propio riesgo. Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la página web.
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Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web de Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. se rige por nuestra POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, la cual puede ser consultada en el siguiente enlace:
https://www.horizontesostenible.com/_files/ugd/a00daf_38a9dd111c744a6c8081888b91665e8b.pdf
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.
El uso continuo del sitio web después de cualquier modificación implica la aceptación de dichos cambios.
Resolución de Conflictos, Ley Aplicable y Canales de Comunicación
Los datos de contacto por las personas que utilicen la página web al diligenciar formularios, solicitar diagnósticos, agendar reuniones o en cualquier otra actividad, se entenderán como métodos de notificación contractual, judicial y/o administrativa para todos los efectos. En consecuencia, se tendrán como oficiales las comunicaciones efectuadas por dichos medios.
Las controversias suscitadas en relación con los presentes términos y condiciones y con los contratos o acuerdos derivados del relacionamiento entre el usuario y Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C. se resolverán aplicando, en primer lugar, los términos aquí previstos y, en segundo lugar, la normativa general aplicable al domicilio de Horizonte Sostenible S.A.S. B.I.C., esto es, la legislación colombiana.
Las discusiones deberán ir precedidas siempre de una solicitud escrita con identificación plena de la parte que la interpone, las pruebas correspondientes y podrán cerrarse a través de acuerdos o con la aplicación de mecanismos alternativos de resolución de conflictos.
En el evento en que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones o de los contratos se considere nula, ineficaz, o inválida, en forma parcial o total por un juez, dicha declaratoria no afectará la validez de las demás.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario relacionado con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
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Dirección: Carrera 17 No. 136-53, Bogotá D.C., Colombia
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Correo electrónico: contacto@horizontesostenible.com
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Teléfono: +57 304 250 80 33
Vigencia
Los presentes términos y condiciones se encontrarán vigentes desde su publicación y permanecerán vigentes mientras estén en la página web y hasta tanto no sean modificados, actualizados o derogados.